Qué pasa si tengo el coche en el parking y pierdo el vuelo de regreso
Perder un vuelo siempre es una situación estresante, especialmente si implica retrasar la recogida de tu coche en el aeropuerto. Si te preguntas qué pasa si pierdo el vuelo de regreso y tu vehículo está aparcado en el Parking Aeropuerto de Sevilla 24Plus, aquí te explicamos todo lo que necesitas saber sobre cambios, ampliaciones y posibles recargos.
¿Qué ocurre si no recoges el coche el día previsto?
En el Parking Aeropuerto de Sevilla 24Plus, las tarifas se aplican por franjas de 24 horas, lo que te ofrece cierta flexibilidad. Además, cuentas con 2 horas de cortesía a partir de la hora indicada para recoger tu vehículo. Esto significa que, si por cualquier motivo te retrasas un poco, no tendrás que abonar ningún recargo.
Ahora bien, si superas ese margen de cortesía, se empezará a aplicar una tarifa adicional por minutos hasta alcanzar el máximo diario establecido en las tarifas online. En el caso de que recojas el vehículo un día diferente al indicado en tu reserva, se cobrará el importe correspondiente a ese tiempo extra directamente en el parking.
¿Se puede ampliar la estancia en el parking del aeropuerto de Sevilla?
Sí, es posible ampliar la estancia, pero dependerá del momento en que lo gestiones. Si haces la ampliación con al menos 24 horas de antelación respecto al inicio de tu reserva, podrás modificarla cómodamente desde nuestro portal de cliente, eligiendo los nuevos días que necesites.
Para acceder a nuestro portal de cliente recuerda que debes haberte registrado antes de realizar tu reserva. Si no te registraste e hiciste tu reserva como invitado, siempre estás a tiempo de registrarte y ver tu histórico de reservas o tus reservas activas.
Sin embargo, si ya ha pasado ese plazo o el vehículo ya está dentro del parking, no será posible modificar la reserva en curso. En ese caso, puedes ponerte en contacto con nosotros y te asesoraremos durante tu estancia para ampliar los días y abonarás el exceso en el mismo parking.
¿Hay recargos por exceder el tiempo contratado?
Sí, pero solo en determinadas situaciones. Como comentábamos, si recoges el coche dentro de las 2 horas posteriores a la hora prevista, no tendrás que abonar ningún extra. Pero si superas ese margen, se aplicará una tarifa por minutos hasta alcanzar el máximo diario correspondiente (respetando los máximos diarios como si fuese una reserva).
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Estas tarifas están pensadas para adaptarse a los imprevistos, pero siempre recomendamos que nos informes lo antes posible para evitar complicaciones.
Qué debes hacer si sabes que perderás el vuelo a Sevilla
Si sabes con antelación que vas a perder el vuelo de regreso a Sevilla, lo más importante es que contactes con nosotros cuanto antes. Cuanto más margen tengamos para actuar, más fácil será ayudarte a evitar recargos o gestionar una nueva reserva.
Te recomendamos:
- Llamarnos o escribirnos en cuanto sepas que no podrás recoger el coche en la fecha prevista.
- Conservar cualquier documentación o justificante en caso de fuerza mayor.
- Consulta nuestras condiciones generales para la reserva de plazas del Parking 24Plus: Nuestro equipo está preparado para ayudarte, y siempre trataremos tu caso con la mayor comprensión posible.
