En esta sección encontrarás, ordenadas por secciones, las preguntas más formuladas, relacionadas con las incidencias más comunes de nuestros usuarios.
En caso de no encontrar una respuesta adecuada a tus necesidades, te invitamos a contactar con nuestro servicio de atención al cliente a través del formulario del área de ‘contacto’.
Sí. En la franja horaria de carga y descarga autorizada sólo podrán aparcar en las plazas aquellos vehículos que vayan a realizar este tipo de actividad y la Policía Local podrá denunciar y retirar cualquier vehículo situado en las mismas, aunque posean el tique o distintivo correspondiente. Una vez que finalice el horario de carga y descarga, esas plazas se incluyen inmediatamente en la zona regulada.
Si tu denuncia es anulable (lo indicará en el boletín), puedes realizarla de la siguiente forma:
- Por la aplicación Apparkya, para ello entra en el menú "Anulación de denuncia", elige ciudad y sigue las instrucciones del boletín. Solo se podrá anular dicha denuncia por la aplicación en aquellas ciudades donde se permita.
- Por parquímetro, para ello sigue las instrucciones que se muestran en la máquina.
Dependiendo de la Ordenanza Municipal de tu localidad pueden existir denuncias que no sean anulables. Puede consultar la ordenanza de tu ciudad a continuación:
Debe ponerse en contacto con AUSSA en su formulario de contacto.
Debe ponerse en contacto con AUSSA en su formulario de contacto.
Depende de la Ordenanza Municipal de tu localidad. No obstante, en el boletín de denuncia siempre viene reflejado la hora máxima para realizar la anulación. Puede consultar la ordenanza de su ciudad a continuación:
Depende de la Ordenanza Municipal de tu localidad. No obstante, en el boletín de denuncia siempre viene reflejado la hora máxima para realizar la anulación. Puede consultar la ordenanza de su ciudad a continuación:
